close

       韓國的服務業跟日本完全是不能比較,去過日本之後就會覺得韓國差日本差很多,去日本血拚購物時,日本人會非常的尊重客人,而且不會一直去跟著客人在旁邊繞來繞去,但是韓國許多賣衣服的歐妮會一直跟著客人打轉,並不是跟著客人打轉不好,而是有時想要自己多看看多轉轉時韓國人的方式會讓你比較不自在。

      韓國人在對客人的態度也不像日本人那麼的周到,韓國人的方式有時會讓人覺得有點沒禮貌,有時也會讓你有不受尊重的感覺,去百貨公司那種地方她們的歐妮會很有禮貌,但是去到了明洞跟其它賣衣服的小店就會比較感受到它們對待客人的方式,而且韓國的店員動作比較慢,特別是結帳時動作更慢,找零錢時腦筋轉的也沒台灣人快,而且更妙的是越往南走動作越慢,我去年去釜山的時候為了要結個帳等了快十五分鐘,當時我前面的客人不到三個人,連我的韓國朋友都覺得怎麼會動作那麼的慢。

     但是只有賣衣服的地方比較容易遇到我說的狀況,如果是吃東西的或是其他公共場所的服務人員就比賣衣服的店員來的友善很多,或許是受過日本服務業的洗禮,韓國真的差日本差的非常遠。

     相反的韓國的藥妝店在送贈品方面就比日本來的大方許多,幾乎所有的藥妝店只要你有買東西他們就會送你很多贈品,但是日本的就不會送那麼多贈品。還是不得不佩服日本店員的敬業精神,因為在韓國買東西時有時韓國人會比較容易看到不耐煩的本性。特別在東大門賣衣服的他們叫歐妮(姐姐)可能是因為工作時間太長,那邊賣衣服的歐妮一個比一個兇桿,如果價錢不滿意時韓國的店家通常不會選擇讓步太多,大不了不做你的生意。

       很有趣的是韓國人因為好管閒事,如果你到餐廳點太多東西時,她會很熱心的告訴你你點的量太多了,而且會一直給你意見,就算你聽不懂她在講什麼她還是會在你旁邊嘀嘀咕咕的說一堆。

arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 iamlannychang 的頭像
    iamlannychang

    這樣旅行那樣生活Life is a trip trip is life.

    iamlannychang 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()